Sporazum o obradi podataka (DPA)
Poslednje ažuriranje: 2026-06-11
Ova stranica sadrzi informacije o nasem Sporazumu o obradi podataka (DPA) u skladu sa clanom 28 GDPR-a, kao i sablon za Procenu uticaja na zastitu podataka (DPIA) koji istrazivaci mogu da koriste sa svojim etickim komisijama.
Pregled obrade podataka
Istrazimo obradjuje licne podatke u ime istrazivaca (kontrolora podataka) koji koriste platformu za sprovodjenje akademskih istrazivanja.
- Predmet obrade: Prikupljanje i analiza odgovora na ankete putem platforme Istrazimo
- Trajanje: Za vreme trajanja koriscenja usluge
- Priroda i svrha: Skladistenje odgovora na ankete, statisticka analiza, AI obrada (opcionalno; trenutno iskljuceno na nivou platforme)
- Tipovi licnih podataka: Odgovori na ankete, email adrese istrazivaca, pseudonimni metapodaci ispitanika (skraceni hes IP adrese sa solju, korisnicki agent, hes otiska uredjaja, vremenska zona, rezolucija ekrana, kod zemlje)
- Kategorije ispitanika: Ucesnici u anketi (ispitanici), istrazivaci (vlasnici naloga)
Podprocesori
| Podprocesor | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infrastruktura i skladistenje | Frankfurt, Nemacka (eu-central-1) |
| Alibaba Cloud (DashScope International, modeli Qwen) | AI analiza (opcionalno; prenos van EU) | Van EU (medjunarodne lokacije Alibaba Cloud-a) |
| Google LLC (Gemini API) | AI analiza — rezervni provajder (opcionalno; prenos van EU) | SAD |
Tehnicke i organizacione mere
- Enkripcija u mirovanju (AES-256) i prenosu (TLS 1.3)
- Kontrola pristupa zasnovana na ulogama
- Point-in-time recovery (kontinuirane rezervne kopije, prozor do 35 dana; bez selektivnog brisanja iz istorije oporavka)
- Monitoring i CloudWatch alarmi
- Pseudonimizacija IP adresa ispitanika (skraceni hes sa solju; sirova IP adresa se ne cuva)
- Dnevnik revizije za izvoze podataka i destruktivne akcije (pristup citanju se ne belezi)
Obavestenje o krsenju
U slucaju povrede zastite podataka, Istrazimo ce obavestiti kontrolora podataka u roku od 72 sata od saznanja o krsenju.
Kontakt
Za potpisivanje DPA ili za pitanja: legal@istrazimo.rs