Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 2026-06-11
1. Ko smo mi
Istrazimo je platforma za akademska istrazivanja koju razvija The Absurd Solutions iz Novog Sada, Republika Srbija.
Kontakt za pitanja o privatnosti: privacy@istrazimo.rs
2. Koje podatke prikupljamo
Od istrazivaca (vlasnika naloga):
- Email adresa i ime (za nalog)
- Sadrzaj anketa koje kreiraju
- Podaci o koriscenju (koje funkcionalnosti koriste, kada, koliko cesto)
Od ispitanika (ucesnika u anketi):
- Odgovori na anketu (kako je definisao istrazivac)
- Podrazumevano, pseudonimni tehnicki identifikatori za kontrolu kvaliteta i otkrivanje duplikata: skraceni hes IP adrese sa solju (sirova IP adresa se ne cuva), korisnicki agent (maskirani i puni string), hes otiska uredjaja, vremenska zona, rezolucija ekrana i kod zemlje
- Istrazivac moze ukljuciti opciju privatnosti koja iskljucuje cuvanje hesa IP adrese i maskiranog korisnickog agenta pri pocetku odgovora; ostali metapodaci za kontrolu kvaliteta (puni korisnicki agent, otisak uredjaja, vremenska zona, rezolucija ekrana) se trenutno i dalje prikupljaju — prosirenje ove opcije je planirano
- NE koristimo kolacice za pracenje
- Metapodaci o toku odgovora: vremenski pecat, status kompletiranja, vreme po pitanju
3. Kako koristimo podatke
Podaci istrazivaca: za pruzanje usluge, slanje obavestenja, i unapredjenje platforme.
Podaci ispitanika: skladiste se u ime istrazivaca i dostupni su iskljucivo istrazivacu.
Mi NIKADA ne koristimo podatke ispitanika za sopstvene svrhe.
Mi NIKADA ne prodajemo podatke trecim stranama.
Mi NIKADA ne koristimo podatke za treniranje AI modela.
4. AI obrada
AI funkcionalnosti su trenutno ISKLJUCENE na nivou cele platforme. Dok su iskljucene, nikakvi podaci se ne salju AI provajderima.
Kada AI funkcionalnosti budu aktivirane, tekst otvorenih odgovora se salje AI provajderu radi obrade samo ako je istrazivac eksplicitno ukljucio AI za konkretnu studiju (provera se sprovodi na serveru).
Konfigurisani AI provajderi: Alibaba Cloud DashScope International (modeli Qwen; obrada van EU) kao primarni i Google Gemini API (americki provajder) kao rezervni. AI obrada podrazumeva prenos teksta otvorenih odgovora van EU.
AI obrada je OPCIONALNA — istrazivac mora eksplicitno da je omoguci.
Istrazivaci treba da obaveste svoju eticku komisiju ukoliko koriste AI funkcionalnosti na osetljivim podacima.
5. Skladistenje i bezbednost podataka
- Podaci se skladiste u AWS eu-central-1 (Frankfurt, Nemacka); jedini izuzetak je opciona AI obrada (odeljak 4), koja prenosi tekst otvorenih odgovora van EU
- Enkriptovani u mirovanju (AES-256) i u prenosu (TLS 1.3)
- Kontrola pristupa zasnovana na ulogama, princip najmanje privilegije
- Oporavak podataka: point-in-time recovery (kontinuirane rezervne kopije) sa prozorom do 35 dana; selektivno brisanje pojedinacnih podataka iz istorije oporavka nije moguce — obrisani podaci nestaju iz nje istekom prozora od najvise 35 dana
- Izvozi podataka i destruktivne akcije (brisanja, promene uloga) se beleze u dnevnik revizije; pristup citanju podataka se trenutno ne belezi
- Nijedan zaposleni nema pristup korisnickim podacima bez eksplicitnog odobrenja
6. Podprocesori
| Podprocesor | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Infrastruktura, hosting, skladistenje | Frankfurt, Nemacka (eu-central-1) |
| Alibaba Cloud (DashScope International, modeli Qwen) | AI analiza (samo kada je istrazivac omoguci; trenutno iskljuceno na nivou platforme) | Van EU (medjunarodne lokacije Alibaba Cloud-a) |
| Google LLC (Gemini API) | AI analiza — rezervni provajder (isti uslovi) | SAD |
Ne koristimo procesora placanja — planovi se dodeljuju rucno, bez online naplate.
7. Zadrzavanje podataka
- Podaci naloga istrazivaca: cuvaju se dok je nalog aktivan, brisu se 90 dana nakon brisanja naloga
- Odgovori na ankete: cuvaju se dok ih istrazivac ne obrise ili dok ispitanik ne povuce svoj odgovor — automatsko brisanje (TTL) na podacima odgovora trenutno NE postoji
- AI obrada: obrada se vrsi preko eksternih AI provajdera samo kada je AI funkcija omogucena (trenutno iskljucena na nivou platforme)
8. Vasa prava (GDPR)
- Pravo na pristup vasim podacima
- Pravo na ispravku
- Pravo na brisanje ("pravo da budete zaboravljeni")
- Pravo na prenosivost podataka (eksport u CSV, Excel, SPSS (.sav + .sps), JASP, R, kodne knjige i PDF)
- Pravo na ogranicenje obrade
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na povlacenje saglasnosti (za AI obradu)
Kontakt: privacy@istrazimo.rs
Imate pravo da podnesete zalbu nadleznom organu za zastitu podataka.
9. Kolacici
Koristimo ISKLJUCIVO funkcionalne kolacice (autentifikacija sesije).
NE koristimo kolacice za pracenje, analitiku, niti kolacice trecih strana. NE koristimo Google Analytics, Facebook Pixel, niti bilo kakve reklamne trackere.
Posto su svi kolacici strogo neophodni, baner za saglasnost za kolacice nije potreban prema Direktivi o e-privatnosti (clan 5.3).
10. Deca
Platforma nije namenjena korisnicima mladjim od 18 godina. Istrazivaci koji sprovode istrazivanja sa maloletnicima moraju nezavisno da pribave odgovarajucu roditeljsku saglasnost.
11. Medjunarodni transferi
Podaci platforme skladiste se u AWS Frankfurt (eu-central-1). Jedini transfer van EU je opciona AI obrada: kada je AI funkcija omogucena, tekst otvorenih odgovora se prenosi do Alibaba Cloud DashScope International (obrada van EU) ili Google Gemini API (SAD). AI funkcije su trenutno iskljucene na nivou cele platforme.
12. Izmene
O materijalnim izmenama korisnici ce biti obavesteni putem emaila 30 dana unapred.
Poslednje azuriranje: 2026-06-11